A Tyco Security Products protege os ativos valiosos e a segurança dos funcionários da segunda maior universidade da Colômbia.
A Universidade de Antioquia, a mais antiga e a segunda maior universidade pública da Colômbia, instalou sistemas de CFTV, prevenção de incêndio e controle de acesso para proteger seus pontos de entrada, salas de aula, escritórios e controlar a iluminação usando soluções integradas da Tyco Security Products.
INTRODUÇÃO
A Universidade de Antioquia, também conhecida como U de A, é uma universidade pública regional com vocação de pesquisa. A universidade, cuja sede está localizada na cidade de Medellín (Colômbia), oferece diplomas de ensino superior desde 1803.
A faculdade educacional tem vários locais alternativos na cidade de Medellín, além de seu campus principal, chamado Ciudad Universitaria. No total, a universidade é composta por oito campi, três escolas, três institutos e um prédio administrativo. As suas instalações incluem ainda o Museu Universitário, o Teatro Universitário, a Biblioteca Central e instalações desportivas. Muito próximo do campus principal encontra-se a Sede de Investigação Universitária (SIU), onde se desenvolvem projetos de investigação especializada e onde se alojam os mais avançados recursos tecnológicos da U de A.
Em um dia típico, cerca de 35.000 pessoas trabalham e estudam na cidade universitária, entre alunos, professores, funcionários, contratados e visitantes.
As prioridades da equipe de segurança da U of A eram monitorar a atividade dos visitantes e evitar perdas no campus. O roubo era um problema considerável, custando à universidade cerca de US$ 150.000 por ano em equipamentos de informática. Além disso, foram necessárias atualizações importantes nos sistemas de prevenção e proteção contra incêndio, pois os sistemas instalados eram inadequados e não estavam em conformidade com as normas vigentes na Colômbia.
OS DESAFIOS
O principal desafio de segurança para a UofA foi o roubo de equipamentos informáticos das salas de aula, escritórios e armazéns. Era quase impossível determinar quem era o responsável pelos incidentes, uma vez que a universidade não possuía sistemas para rastrear a entrada ou saída de dispositivos eletrônicos dos locais para os quais eles haviam sido atribuídos, somando-se a esse desafio o fato de o campus ser aberto, o que significava que praticamente qualquer pessoa podia entrar em suas instalações sem ter que apresentar identificação ou credenciais de controle de acesso.A universidade, no entanto, tinha registros contendo todos os alunos, funcionários e contratados que estiveram no campus. Infelizmente, essas informações foram armazenadas em pelo menos cinco bancos de dados separados que não estavam conectados entre si. “Apesar de ter uma grande quantidade de dados sobre as pessoas que visitavam o campus, as pessoas continuavam a entrar e sair do campus e de seus prédios e salas de aula quando queriam, pelos diferentes pontos de entrada, sem nenhum tipo de controle. Isso se tornou um problema de segurança pública dentro da universidade”, assegurou Javier Toro, consultor de segurança eletrônica e auditor da Universidade de Antioquia. Os sistemas de proteção contra incêndio instalados no campus eram um obstáculo adicional, pois não eram adequados para a instalação e, para piorar, o pessoal da universidade não tinha treinamento e protocolos de segurança adequados. A universidade também queria implementar um sistema de segurança física que permitisse futuras atualizações e expansões.
Hueiman Montoya, da Segurtec Limitada, o integrador que liderou o projeto, reconheceu que a implementação de um sistema de controle de acesso da Tyco Security Products era essencial para criar um sistema de segurança que atendesse às necessidades atuais e futuras da empresa.
universidade, entre outros, uma perfeita integração com os painéis de detecção de intrusão atualmente instalados no campus para proteção de seis entradas, bem como a incorporação gradual dos sistemas eletromecânicos dos diferentes edifícios; incluindo painéis de iluminação de diferentes fabricantes usando protocolos padrão como BACnet.
A SOLUÇÃO
No início do projeto, o primeiro passo foi proteger espaços críticos, como salas de aula especializadas e escritórios onde eram armazenados equipamentos de informática caros, isso foi alcançado com a instalação de painéis de alarme de detecção de intrusão e um sistema de videovigilância da Tyco Security Products. , integrado em um centro de comando central para permitir fácil gerenciamento pelo pessoal de segurança da universidade.
Uma vez instalado o sistema de controle de acesso, foi possível monitorar toda a população universitária, desde alunos, professores e funcionários até graduados e aposentados, por meio de cartões MIFARE. O sistema de controle de acesso oferece cobertura para todo o perímetro do campus universitário, biblioteca, prédio de extensão, salas de aula especializadas e escritórios, incluindo as principais entradas das instalações onde há um volume significativo de tráfego.
Ao mesmo tempo, câmeras de vigilância IP foram instaladas em todo o campus, elevando o número total de câmeras IP e analógicas em uso para mais de 300.
“Nossa equipe e professores nos perguntam o tempo todo se podemos instalar mais câmeras. Todos estão muito satisfeitos com a adição de câmeras dome e com todo o projeto em geral. As pessoas se sentem mais seguras aqui, o que é importante”, concluiu Javier Toro.
Usando largura de banda adicional das câmeras IP instaladas, a universidade adicionou um novo sistema especializado de fibra óptica com velocidade de 10 GB para transmitir exclusivamente dados de segurança eletrônica. O novo sistema de fibra óptica foi instalado em todos os prédios do campus e estendido às instalações de pesquisa da SIU, localizadas a algumas quadras do campus universitário, onde está localizado o centro de monitoramento.
O vídeo gravado é gerenciado usando gravadores de vídeo em rede da Tyco Security Products, com um rack de comunicação dedicado contendo 10 servidores, fornecendo aproximadamente 70 terabytes de capacidade de armazenamento e operando todos os sistemas (software, aplicativos e banco de dados). De acordo com Javier Toro, alguns dos servidores são usados para processar dados diários de carga de trabalho e outros são usados para armazenamento redundante.
A partir do centro de controle da universidade, o pessoal de segurança pode monitorar o vídeo em todo o campus. Uma parede de vídeo e telas menores localizadas em todo o centro de controle permitem que a equipe monitore constantemente o campus. O gerenciamento de vídeo se integra ao sistema de controle de acesso para uma visão mais clara dos eventos. Atualmente o sistema tem cobertura no campus principal e no prédio de extensão, porém há planos para estender o sistema de gerenciamento de vídeo para a biblioteca e museu da universidade.
Além disso, a universidade aproveitou os recursos de sua plataforma de controle de acesso, também da Tyco Security Products, para controlar portões e pontos de acesso com catracas.
Segundo Montoya, o maior desafio do processo foi a substituição dos painéis e teclados, além de atualizar a infraestrutura com a tubulação e fiação adequadas para garantir a máxima estabilidade do sistema. processo que tinha que ser executado com perfeição. Um erro pode significar que determinados usuários não puderam entrar no campus universitário porque suas credenciais de controle de acesso se tornaram inutilizáveis.
Tanto a Toro quanto a Montoya se declaram "muito satisfeitas" com o projeto, em grande parte porque reduziu significativamente o roubo e ajudou a controlar outras atividades ilícitas. Agora é necessário verificar a identificação de todos os visitantes, o que ajuda a manter o controle de todos no campus em todos os momentos. Além disso, a universidade economizou dinheiro devido à diminuição dos roubos.
O FUTURO
A fase final do projeto, que inclui os sistemas de proteção contra incêndio, será concluída em meados de 2015. Segundo Toro, esta fase final cumprirá o Código Colombiano de Construções Resistentes a Sismos, que estabelece que "todos os edifícios públicos devem ter um sistema de detecção e extinção de incêndio e evacuação de áudio". Até 2015, todos os 29 prédios do campus terão sistemas adequados de proteção contra incêndio.
Montoya explica que cada prédio terá um painel de alarme, sirenes, luzes estroboscópicas e alavancas de emergência para acionamento manual. Esta plataforma será conectada diretamente à plataforma de controle de acesso para gerenciamento do sistema de vigilância e alarme, em caso de evento. Além disso, as mensagens serão gravadas para quatro estágios diferentes de um evento, começando no nível mais baixo, um alerta de cuidado, até o nível mais alto, uma mensagem de evacuação total da instalação. Afirmo que num futuro próximo é possível que a universidade continue a desenvolver o sistema de automação predial para os sistemas de iluminação, climatização e gestão de elevadores nos restantes edifícios.
Sobre a Universidade de Antioquia
A Universidade de Antioquia, conhecida como UdeA, é uma instituição pública de ensino superior fundada em 1803, com sede na cidade de Medellín, capital do departamento de Antioquia. Seu objetivo é buscar desenvolver e difundir o conhecimento nas áreas de humanidades, ciências, artes, filosofia e tecnologia, por meio da pesquisa, ensino e extensão universitária em programas de graduação e pós-graduação, por meio de metodologias de aprendizagem. - educação presencial, aberta e à distância.
Sobre os produtos de segurança da Tyco
A Tyco Security Products e suas marcas líderes fazem negócios em mais de 177 países ao redor do mundo, em vários idiomas, e têm mais de 2.800 funcionários, trabalhando, entre outros, em equipes de pesquisa e desenvolvimento, marketing, produção, vendas, serviços e logística equipes nas Américas, Europa, Oriente Médio, África e Ásia-Pacífico. Desenvolvidos por designers de uma variedade de disciplinas relacionadas, nossos produtos permitem continuamente que nossos clientes vejam mais, façam mais e economizem mais em todos os setores e segmentos, incluindo saúde, governo, transporte, financeiro e varejo, comercial e residencial. Em várias partes do mundo, a Tyco Security Products protege 42% das empresas Fortune 500, sistemas de transporte nos cinco continentes e 37% dos 100 maiores comerciantes do mundo, a Tyco Security Products também ajuda a proteger mais de dois milhões de empresas comerciais, milhares de estudantes em mais de 900 estabelecimentos educacionais e mais de cinco milhões de residências particulares.
Sobre Segurtec Ltda.
A Segurtec Limitada é uma empresa de integração de sistemas de segurança full service para instalações comerciais e residenciais de intrusão, detecção de incêndio, vigilância, controle de acesso físico e comunicação de longo alcance. Comprometida com um serviço técnico de alta qualidade e com pessoal altamente qualificado, o departamento de engenharia da Segurtec Limitada oferece serviços de consultoria, treinamento, desenvolvimento de soluções e projetos, incluindo suporte técnico em todas as áreas relacionadas aos produtos.
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